以全面优质的服务提供专属品牌体验。
UNICA是兰博基尼汽车公司的独家客户应用程序,现已面向中国客户推出,通过丰富的定制内容提供独特的数字服务体验。客户通过该应用程序与兰博基尼世界紧密相连,开始探索品牌和产品的非凡旅程,在获得经验、了解信息和参与活动的同时感受兰博基尼独特的生活方式。
兰博基尼汽车公司中港澳区执行总经理康斯坦丁·西切夫(Konstantin Sychev)表示:ldquo兰博基尼一直致力于为中国客户提供全方位的优质服务。随着UNICA的推出,我们可以提供独特和完整的品牌体验,从而进一步满足中国客户的需求,并加强我们对中国市场的坚定承诺。rdquo
UNICA提供全面的兰博基尼品牌体验。
应用程序UNICA为新订购汽车并等待交付的客户提供生产状态更新和进度信息,以及所购买车型的独家视频和车辆在生产最后阶段和离开总部工厂之前的独家照片。输入ldquo虚拟体验手册rdquo,用户可以看到车辆内部的360度全景导航图像,点击了解车辆的主要功能。在ldquo我的虚拟车库rdquo,客户可以浏览自己的汽车,点击查看车辆功能和配置信息,并添加新车辆或删除现有车辆。客户还可以记录驾驶汽车穿越UNICA的非凡旅程,存储行驶路线并添加与旅程相关的照片和信息,轻松记录难忘瞬间。
随时随地获取最新信息
当兰博基尼推出全新车型时,客户可以在品牌发布信息前24小时通过UNICA获得独家内容,还可以预览上市车型的所有功能,及时了解最新的兰博基尼新闻、事件和生活方式活动。此外,赛事爱好者还可以在UNICA查看兰博基尼体育部的全球日历,并凭UNICA提供的护照在Super Trofeo Super Challenge中享受VIP待遇。
全面周到的客户服务
关于维护、服务活动和保修延期的个人通知将根据每个客户的时间表单独推送。如果对售后服务有任何建议或要求,客户可以在UNICA上填写服务类别、首选日期和联系方式,并预约不同的售后业务部门。
此外,通过UNICAldquo我的虚拟车辆rdquo配置功能,客户可以定制他们的下一款兰博基尼车型,并将配置直接发送给授权经销商。多亏了UNICA,建造你梦想中的兰博基尼模型变得更加容易和方便。
客户可以联系授权经销商获取兰博基尼UNICA的注册方法。更多信息,请致电兰博基尼客户服务热线。
UNICA应用目前适用于iOS系统,未来将扩展到其他移动操作系统。相关细节和信息会尽快发布。
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